VAVA CARS ARAÇ SATIN ALIM HÜKÜM VE ŞARTLARI

Bu Hüküm ve Şartlar;

Bir tarafta İstanbul Ticaret Odası’na 175868-5 ticaret sicil numarası ile kayıtlı, merkez adresi Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Tekfen No:209 İç Kapı No:25 Şişli, İstanbul'da bulunan Vava Cars Turkey Otomotiv Anonim Şirketi (Bundan sonra Şirket veya VavaCars olarak anılacaktır.)

Diğer tarafta aracını VavaCars'a satmak amacıyla işbu Hüküm ve Şartları kabul eden gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır.)

arasında hüküm ve kayıt altına alınmıştır.

Müşteri,0 850 255 82 82 numarasını arayarak veya destek@vava.cars adresine e-posta göndererek Şirket’in müşteri hizmetler ile iletişime geçebileceği hususunda bilgilendirilmiştir.

İşbu Hüküm ve Şartlar'da kullanılan aşağıdaki kavramlar, karşılarında yer alan anlamları ifade eder:

Araç: Müşteri tarafından VavaCars'a satışa konu edilen ikinci el motorlu kara taşıtını ifade eder.

Araç Satış Sözleşmesi: Devir işlemi kapsamında noter huzurunda düzenlenen ve aracın mülkiyetinin VavaCars'a geçişini belgeleyen resmi satış sözleşmesini ifade eder.

Belgeler: Satın alım işleminin gerçekleştirilmesi için Müşteri tarafından VavaCars'a ibraz edilmesi gereken; kimlik belgesi, araç ruhsatı, tescil belgesi ve varsa vekâletname ile mirasçılık belgesi gibi tüm belgeleri ifade eder.

Beyan Doğrulama: VavaCars tarafından Aracın Fiziksel İnceleme’sinin gerçekleştirildiği, Müşteri tarafından beyan edilen bilgilerle karşılaştırma yapılan ve uyum sağlanması halinde Satın Alım Bedeli'ni teklif edildiği aşamayı ifade eder. Beyan Doğrulama'nın tamamlanması ve VavaCars'ın yazılı satış onayını iletmesiyle birlikte satış kesinleşir.

Devir: Aracın mülkiyetinin noter huzurunda gerçekleştirilen işlemler aracılığıyla VavaCars'a geçmesini ifade eder.

Dijital Onay Mekanizmaları: Müşteri'nin bilgilendirilmesi ve onayının alınması amacıyla Mobil Uygulama veya VavaCars İnternet Sitesi üzerinde sunulan; zorunlu onay kutucukları (checkbox), pop-up bildirimler ve uyarı ekranlarını ifade eder. Bu mekanizmalar aracılığıyla verilen onaylar yazılı kabul ve bağlayıcı irade beyanı niteliğinde olup zaman damgalı kayıtlar olarak saklanır.

Dijital Teklif Toplama: Müşteri'nin aracına ilişkin bilgi ve fotoğrafları Mobil Uygulama üzerinden sisteme yüklediği, Ön Değerleme'nin yapıldığı ve Teklif Toplama Hizmet Bedeli'nin alındığı Dijital Teklif Toplama aşamasını ifade eder. Bu aşamada sisteme girilen bilgiler yalnızca Müşteri beyanına dayalıdır; fiziki doğrulamadan geçmemiştir ve kesinlik arz etmez.

Ön Değerleme: Müşteri tarafından VavaCars’a beyan edilen araç bilgileri esas alınarak VavaCars tarafından yapılan ve 24 saat geçerlilik arz eden tahmini araç değerlendirmesini ifade eder. Ön Değerleme bağlayıcı nitelikte olmayıp, fiziksel inceleme sonucuna göre değişiklik gösterebilir.

Fiziksel İnceleme: VavaCars tarafından Müşteri'nin aracına yönelik gerçekleştirilen teknik inceleme sürecini ifade eder.

Teklif Toplama Hizmet Bedeli: Dijital Teklif Toplama'da sürecin başlatılması amacıyla Müşteri'den alınan ve işbu Hüküm ve Şartlar çerçevesinde Satın Alım Bedeli'nden mahsup edilen, iade edilen veya VavaCars'ta kalan bedeli ifade eder. Teklif Toplama Hizmet Bedeli cayma bedeli veya cezai şart niteliği taşımaz.

Hüküm ve Şartlar: İşbu VavaCars Araç Satış Hüküm ve Şartları'nı ifade eder.

Mobil Uygulama: VavaCars tarafından işletilen, araç alım-satım süreçlerinin yürütülmesine imkân tanıyan “VavaCars Cepte” isimli dijital platformu ifade eder.

Satın Alım Bedeli: “Fiziksel İnceleme Sonrası Teklif Süreci” ile “Dijital Beyan İle Yürütülen Teklif Toplama Süreci” içerisinde VavaCars tarafından Müşteri'ye aracı satın almak karşılığında ödenmesi kabul edilen nihai bedeli ifade eder.

VavaCars İnternet Sitesi: VavaCars’ın “tr.vava.cars” uzantılı internet sitesini ifade eder.

İşbu Vava Cars Araç Satın Alım Hüküm ve Şartları (“Hüküm ve Şartlar”); Müşteri’nin, mülkiyeti kendisine ait olan veya devir ve teslim işlemlerini gerçekleştirmeye yetkili olduğu gerçek ve/veya tüzel kişiye ait araçla ilgili olarak, aracı Vava Cars’a satmak amacıyla başlattığı ve Mobil Uygulama veya VavaCars İnternet Sitesi üzerinden araç bilgilerini girmesiyle başlayan süreci kapsamaktadır.

Dijital Teklif Toplama, Müşteri’nin Mobil Uygulama veya VavaCars İnternet Sitesi üzerinden araç bilgilerini sisteme girmesiyle başlar; Beyan Doğrulama ise Şirket’in müşteri merkezlerinden birinde, Müşteri’nin malik, yasal veki̇l, mirasçı veya temsilci sıfatıyla işlem yapmaya yetkili olduğu araca ilişkin olarak gerçekleştirilen fiziksel incelemenin (“Fiziksel İnceleme”) tamamlanması ile kesinleşir. Fiziksel İnceleme sonucunda Şirket tarafından Müşteri’ye araç için ödenmesi kabul edilen satın alım bedelinin (“Satın Alım Bedeli”) teklif edilmesi ve Müşteri’nin bu bedel karşılığında aracın Şirket’e satılmasını kabul etmesi hâlinde, satış işlemi ancak Beyan Doğrulama’nın tamamlanması ve Şirket tarafından Müşteri’ye yazılı satış onayının iletilmesi ile bağlayıcı nitelik kazanır. İşbu Hüküm ve Şartlar, söz konusu sürecin her iki aşamasında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Ön Değerleme ise Müşteri’nin Mobil Uygulama veya VavaCars İnternet Sitesi üzerinden araç bilgilerini sisteme girmesi akabinde Şirket’in müşteri merkezlerinden birinde, Müşteri’nin malik, yasal veki̇l, mirasçı veya temsilci sıfatıyla işlem yapmaya yetkili olduğu araca ilişkin olarak gerçekleştirilen fiziksel incelemenin (“Fiziksel İnceleme”) tamamlanması ile kesinleşir. Fiziksel İnceleme sonucunda Şirket tarafından Müşteri’ye araç için ödenmesi kabul edilen satın alım bedelinin (“Satın Alım Bedeli”) teklif edilmesi ve Müşteri’nin bu bedel karşılığında aracın Şirket’e satılmasını kabul etmesi hâlinde, satış işlemi ancak Fiziksel İnceleme’nın tamamlanması ve Şirket tarafından Müşteri’ye yazılı satış onayının iletilmesi ile bağlayıcı nitelik kazanır. İşbu Hüküm ve Şartlar, söz konusu sürecin her iki aşamasında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Satın alım işleminin gerçekleşmesi için Müşteri; ad-soyad, doğum yeri ve tarihi, uyruk, kimlik türü ve numarası, ikametgâh adresi, imza örneği, telefon numarası, e-posta adresi ile kimlik belgesinin bir kopyası, araç ruhsatı ve tescil belgesini; araç mülkiyetinin Müşteri’ye ait olmaması halinde ise devir ve teslimi tek başına gerçekleştirebilmek için usulüne uygun olarak düzenlenmiş yasal vekil, mirasçı veya temsilci belgesini (“Belgeler”) VavaCars’a temin etmekle yükümlüdür.

Fiziksel İnceleme Sonrası Teklif Süreci

Ön Değerleme Süreci

tr.vava.cars internet sitesi (“İnternet Sitesi” veya “İnternet Sitemiz”) tarafından sağlanan hizmetlerin (“Hizmetler”) ve özellikle internet üzerinden ekspertiz öncesi araç değerleme (“Ön Değerleme”, “Ekspertiz Öncesi Değerleme”, “İnternet Üzerinden Yapılan Değerleme”) hizmetlerinin ve Fiziksel İnceleme’nin amacı, kullanıcılara araçlarının tahmini ve/veya nihai değerlerini öğrenme ve araçlarını Şirket’e satma imkânı sunmaktır.

Ön Değerleme yapılabilmesi Müşteri'nin VavaCars İnternet Sitesi üzerinden aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere ancak işbu Maddede sayılan bilgileri eksiksiz olarak girmesi gerekmektedir: Marka, Ticari Ad, Cins, Tip, Model, Model Yılı, Gövde/Kasa, Yakıt, Şanzıman, Donanım, Aksesuar, Plaka, Renk ve Kilometre bilgileri ile Güvenlik, Hasarlar, Tramer Kaydı, Yürüyen Aksam, Motor, Elektronik ve Kozmetik sorularına verilen yanıtlar ve aracın hasar durumunu gösterir diyagramın işaretlenmesi.

VavaCars İnternet Sitesi ve Hizmetler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

kendi adınıza ve/veya usulüne uygun olarak düzenlenmiş olan yasal vekil/mirasçı/temsilci belgesi ve tescil belgesi ile satmayı planladığınız Aracınızın ekspertiz öncesi değerini öğrenmek; ve

satmayı planladığınız Aracınız için Fiziksel İnceleme randevusu almak.

VavaCars İnternet Sitesi ve Hizmetlerin, ticari amaçlarla (Aracın VavaCars’a satılması dışında) bir araç değerlemesi almak üzere kullanılması yasaktır. Şüpheye mahal vermemek adına, üçüncü kişilere satılması planlanan araçlar bakımından da VavaCars İnternet Sitesi ve Hizmetlerinin kullanımı yasaktır.

Ön Değerleme fiyatı; VavaCars’ın aracı satın almak için verdiği bir teklif değildir, bağlayıcı değildir, taraflar arasında bir sözleşme ya da satış ilişkisi kurmaz. Herhangi bir satın alım vaadi teşkil etmez. Ön Değerleme yalnızca Müşteri beyanına dayalı bilgiler esas alınarak yapılmakta olup aracın nihai değeri Fiziksel İnceleme sonucuna göre belirlenecektir. Aracınızın son değeri kondisyonuna ve ekspertiz raporuna göre değişiklik gösterecektir. Ekspertiz Öncesi Değerleme sonucunda verilen fiyat teklifi, yalnızca yirmi dört saat geçerlidir.

Araç’ın satın alınması teklif edilmeden önce VavaCars müşteri merkezlerimizden birinde Araç Fiziksel İncelemesi gerçekleştirilecek olup VavaCars İnternet Sitesi üzerinden söz konusu Fiziksel İnceleme için Müşteri bir randevu oluşturabilmektedir. Çelişkiye mahal vermemek adına, Müşteri tarafından talep edilecek randevular VavaCars müşteri merkezlerinin uygunluk durumu çerçevesinde değerlendirilecektir.

Fiziksel İnceleme sırasında Müşteri; VavaCars ile makul bir iş birliği içerisinde olmayı, yöneltilen soruları dürüstçe yanıtlamayı ve talep edilen bilgileri eksiksiz sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Araç’ın Fiziksel İncelemesinin ardından, VavaCars, Müşteri'ye bir Satın Alım Bedeli teklif edebilir. Satın Alım Bedeli, Ön Değerleme'de belirlenen tutardan farklı olabilir.

Fiziksel İnceleme Süreci

VavaCars tarafından Ekspertiz Öncesi Değerleme fiyatı sunulması halinde Şirket tarafından Araç’ın Fiziksel İnceleme’si gerçekleştirilecektir.

Fiziksel İnceleme’nin tamamlanmasının ardından, Şirket tarafından Şirket adına Araç’ı satın alma niyeti ve Satın Alım Bedeli teklifi yapılabilir. Teklifin kabul edilmesi aynı zamanda işbu Hüküm ve Şartlar’ın kabulü anlamına gelmekte olup akabinde Devir işlemi gerçekleştirilecektir.

Ön Değerleme sonucunda fiyat teklifi verilen ve Fiziksel İncelemesi tamamlanan taşıtlara aynı gün nihai teklif verilir. Ancak bazı hallerde bu süre uzayabilir veya aracınıza teklif verilemeyebilir. Bu durumlar şunlardır:

Dijital ekspertizde yer almayan kusurların fiziksel incelemede ortaya çıkması,

Fiziksel İnceleme’nin Pazar günü veya diğer günler saat 16.00’dan sonra yapılması,

Ön Değerleme ile Fiziksel İnceleme sonuçlarının örtüşmemesi nedeniyle aracın kriter dışı kalması,

Aracın hava yastıklarının açılmış veya değişmiş olması,

Aracın emniyet kemeri sisteminin tamir edilmiş veya değişmiş olması,

Aracın şasisinin işlem görmüş olması,

Aracın motorunun revizyon görmüş olması,

Aracın taksi veya ticari amaçla kullanılmış olması,

Aracın kilometresinin düşürülmüş olması,

Aracın paralel ithalata konu edilmiş olması,

Aracın tavanında boya, lokal boya veya değişim olması,

Aracın ikaz lambalarının (yağ, motor, ESP, ABS veya hararet) yanması,

Araçta standart dışı yazılım bulunması,

Araçta standart dışı modifiye bulunması,

Araçta komple folyo kaplama bulunması,

Aracın tramer kaydında ağır hasar, sel, deprem veya çalıntı ibaresi bulunması,

Aracın satış ve/veya devrini kısıtlayıcı herhangi bir tedbir veya kayıt bulunması,

Aracın motor ve şasi numaralarının uyumsuz olması veya araca ait olmaması,

Araç üzerinde vergi borcu veya trafik cezası bulunması,

Aracın tescil tarihinde değişiklik yapılmış olması,

Müşteri tarafından beyan edilmemiş boya gereksinimi bulunması,

Araçta orta veya yoğun düzeyde yağ kaçağı bulunması,

Araçta 100.000 TL (YüzBin TürkLirası) ve üzeri maliyetli mekanik veya kozmetik onarım masrafı bulunması,

Araçta yoğun dolu hasarı bulunması,

Araçta yoğun duman atma arızası bulunması,

Aracın 100.000 TL (YüzBin TürkLirası) ve üzeri tramer kaydı bulunması,

Anlık değişen piyasa koşulları ve mevcut stok durumunun değerlendirme gerektirmesi.

Dijital Beyan ile Yürütülen Teklif Süreci

Dijital Teklif Toplama

Dijital Teklif Toplama'nin amacı, Müşteri'ni kendi beyan ettiği bilgiler doğrultusunda aracının teklif toplama başlangıç fiyatını belirleme ve satış sürecini başlatma imkânı sunmaktır.

Dijital Teklif Toplama'nin başlatılabilmesi için Müşteri'nin Mobil Uygulama üzerinden aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere ancak işbu Maddede sayılan bilgileri eksiksiz olarak girmesi gerekmektedir: Marka, Ticari Ad, Cins, Tip, Model, Model Yılı, Gövde/Kasa, Yakıt, Şanzıman, Donanım, Aksesuar, Plaka, Renk ve Kilometre bilgileri ile Güvenlik, Hasarlar, Tramer Kaydı, Yürüyen Aksam, Motor, Elektronik ve Kozmetik sorularına verilen yanıtlar, Araç fotoğrafları, Ruhsat fotoğrafı ve aracın hasar durumunu gösterir diyagramın işaretlenmesi.

Mobil Uygulama ve Hizmetler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Müşteri’ninkendi adına veya usulüne uygun olarak düzenlenmiş olan yasal vekil, mirasçı ya da temsilci belgesi ile satmayı planladığı aracın Ön Değerlemesi’ni yaptırmak,

Beyan Doğrulama için Fiziksel İnceleme randevusu almak.

Mobil Uygulama ve Hizmetlerin ticari amaçlarla ya da üçüncü kişilere satılması planlanan araçlar için kullanılması yasaktır.

Önerilen Teklif Toplama Başlangıç Fiyatı; VavaCars’ın aracı satın almak için verdiği bir teklif değildir, bağlayıcı değildir, taraflar arasında bir sözleşme ya da satış ilişkisi kurmaz. Herhangi bir satın alım vaadi teşkil etmez. Önerilen Teklif Toplama Başlangıç Fiyatı yalnızca Müşteri beyanına dayalı bilgiler esas alınarak hesaplanmakta olup aracın nihai değeri Beyan Doğrulama'da Fiziksel İnceleme sonucuna göre belirlenecektir. Aracınızın son değeri kondisyonuna ve ekspertiz raporuna göre değişiklik gösterecektir. Fiziksel İnceleme öncesi Dijital Teklif Toplama sürecinde verilen fiyat teklifi, yalnızca yirmi dört saat geçerlidir.

Dijital Teklif Toplama kapsamında Müşteri'den Teklif Toplama Hizmet Bedeli alınır. Teklif Toplama Hizmet Bedeli'ne ilişkin koşullar işbu Hüküm ve Şartlar'ın 7. maddesi kapsamında düzenlenmiştir.

Müşteri, Dijital Teklif Toplama'de Mobil Uygulama üzerinden sunulan Dijital Onay Mekanizmaları aracılığıyla aşağıdakileri açık, kesin ve gayrikabili rücu kabul etmiş sayılır:

Sisteme girilen tüm bilgilerin kendi beyanına dayalı olduğunu ve fiziki doğrulamadan geçmediğini,

Önerilen Teklif Toplama Başlangıç Fiyatı'nın bağlayıcı bir satış teklifi niteliği taşımadığını,

Beyan Doğrulama tamamlanmadan ve VavaCars'ın yazılı onayı iletilmeden satışın kesinleşmeyeceğini,

Teklif Toplama Hizmet Bedeli'nin alınmasının satışın gerçekleşeceğine dair bir taahhüt veya garanti anlamına gelmediğini.

Bu onaylar yazılı kabul ve bağlayıcı irade beyanı niteliğinde olup, zaman damgalı kayıtlar olarak saklanır.

Beyan Doğrulama

Dijital Teklif Toplama'nın tamamlanmasının ardından VavaCars, Müşteri tarafından randevu aşamasında seçilen VavaCars müşteri merkezlerinden birinde aracın Fiziksel İncelemesini gerçekleştirir.

Beyan Doğrulama'da Fiziksel İnceleme sırasında Müşteri; VavaCars ile makul bir iş birliği içerisinde olmayı, yöneltilen soruları dürüstçe yanıtlamayı ve talep edilen bilgileri eksiksiz sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Beyan Doğrulama'da Fiziksel İnceleme’nin tamamlanmasının ardından, VavaCars Dijital Teklif Toplama'da beyan edilen bilgilerle karşılaştırma yapar. Uyum sağlanması hâlinde VavaCars, Müşteri'ye bir Satın Alım Bedeli teklif edebilir. Satın Alım Bedeli, Önerilen Teklif Toplama Başlangıç Fiyatı'ndan veya Dijital Teklif Toplama sürecinde belirlenen tutardan farklı olabilir.

Aşağıdaki hâllerde teklif süresi uzayabilir veya Araç’a teklif sunulmayabilir ve bu durumların Dijital Teklif Toplama’de beyan edilmemiş olması halinde Teklif Toplama Hizmet Bedeli iade edilmez:

Dijital ekspertizde yer almayan kusurların fiziksel incelemede ortaya çıkması,

Fiziksel inceleme’nin saat 16.00’dan sonra yapılması,

Dijital Teklif Toplama ile Fiziksel İnceleme sonuçlarının örtüşmemesi nedeniyle aracın kriter dışı kalması,

Aracın hava yastıklarının açılmış veya değişmiş olması,

Aracın emniyet kemeri sisteminin tamir edilmiş veya değişmiş olması,

Aracın şasisinin işlem görmüş olması,

Aracın motorunun revizyon görmüş olması,

Aracın taksi veya ticari amaçla kullanılmış olması,

Aracın kilometresinin düşürülmüş olması,

Aracın paralel ithalata konu edilmiş olması,

Aracın tavanında boya, lokal boya veya değişim olması,

Aracın ikaz lambalarının (yağ, motor, ESP, ABS veya hararet) yanması,

Araçta standart dışı yazılım bulunması,

Araçta standart dışı modifiye bulunması,

Araçta komple folyo kaplama bulunması,

Aracın tramer kaydında ağır hasar, sel, deprem veya çalıntı ibaresi bulunması,

Aracın satış ve/veya devrini kısıtlayıcı herhangi bir tedbir veya kayıt bulunması,

Aracın motor ve şasi numaralarının uyumsuz olması veya araca ait olmaması,

Araç üzerinde vergi borcu veya trafik cezası bulunması,

Aracın tescil tarihinde değişiklik yapılmış olması,

Müşteri tarafından beyan edilmemiş boya gereksinimi bulunması,

Araçta orta veya yoğun düzeyde yağ kaçağı bulunması,

Araçta 100.000 TL (YüzBin TürkLirası) ve üzeri maliyetli mekanik veya kozmetik onarım masrafı bulunması,

Araçta yoğun dolu hasarı bulunması,

Araçta yoğun duman atma arızası bulunması,

Aracın 100.000 TL (YüzBin TürkLirası) ve üzeri tramer kaydı bulunması,

Anlık değişen piyasa koşulları ve mevcut stok durumunun değerlendirme gerektirmesi.

Müşteri'nin Satın Alım Bedeli teklifini kabul etmesi ve bu Hüküm ve Şartlar'ı onaylamasıyla birlikte Devir süreci başlar. Satışın bağlayıcı nitelik kazanması Devir'in tamamlanmasına tabidir.

Herhangi bir nedenle Devir gerçekleşemezse VavaCars'ın işbu Hüküm ve Şartlar kapsamında aracı satın alma ve Teklif Toplama Hizmet Bedeli’ni iade etme dahil herhangi bir yükümlülüğü doğmaz.

Bu Hüküm ve Şartları kabul eden Müşteri, aşağıdakileri kabul, beyan ve taahhüt eder:

Aracı satmak üzere sözleşme akdedebilmek için kanunen ehil olduğunu,

18 yaşından büyük olduğunu,

Aracın tek kanuni maliki olduğunu; değilse aracı satmak için kanuni malik adına hareket etmeye yetkili kılan geçerli ve usulüne uygun olarak düzenlenmiş bir vekâletnamesinin bulunduğunu,

Araç üzerinde herhangi bir üçüncü kişinin hak iddiasında bulunmadığını, aracın çalıntı veya çalıntı kayıtlı olmadığını, herhangi bir finansal düzenlemeye ya da rehne konu olmadığını,

Aracın hali hazırda veya daha önceden herhangi bir sigorta nezdinde hurdaya çıkmadığını,

Aracın tramer kaydında ağır hasar, sel, deprem, çalıntı ibaresi bulunmadığını; henüz kapatılmamış hasar dosyası varsa bunları bildirdiğini ve bu dosyalara konu hasarın söz konusu ibarelere neden olmayacağını,

Aracın satış ve/veya devrini kısıtlayıcı herhangi bir tedbir veya kayıt bulunmadığını,

Aracın Türkiye’de kayıtlı olduğunu,

Aracın paralel ithalata konu edilmemiş olduğunu,

V0 ve V1 aşamaları kapsamında ya da herhangi başka bir şekilde Müşteritarafından sağlanan tüm bilgilerin her anlamda doğru ve gerçek olduğunu

Araca ilişkin bilinen veya bilinmesi gereken tüm esaslı mekanik sorunların, aracın iç düzenine ait tüm esaslı problemlerin, zararların veya eksikliklerin açıklandığını,

Aracın hava yastıklarından birinin patlamadığını ve/veya otomatik gergi sistemli emniyet kemerinin bir kaza neticesinde devreye girmediğini ve/veya ağır hasar kayıtlı olmadığını,

Motor ve şasi numaralarının satışa konu olan araca ait olduğunu,

Araç üzerinde ödenmemiş vergi borcu ve trafik cezası olmadığını,

Aracın gösterdiği kilometre kaydının doğru ve gerçek olduğunu,

Aracın tavanında boya, lokal boya veya değişim bulunmadığını,

Araçta standart dışı yazılım bulunmadığını,

Araç üzerinde herhangi bir modifiye yapılmadığını,

Araçta komple folyo kaplama bulunmadığını,

Aracın kilometresinin değiştirilmediğini ve kilometresinin doğruyu yansıttığını,

Aracın hiçbir zaman taksi veya ticari amaçla kullanılmadığını,

Aracın tescil tarihinde herhangi bir değişiklik yapılmadığını,

Aracın bakımlarının zamanında, tam ve eksiksiz şekilde yapıldığını; aksinin tespiti halinde bakım masraflarının karşılanacağını,

Araç üzerindeki araç takip sistemi, taşıtmatik ve/veya OGS/HGS benzeri elektronik cihazların sökülerek aboneliklerinin iptal edildiğini,

Mobil Uygulama üzerinden yüklenen tüm fotoğraf, belge ve içeriklerin hukuka uygun olduğunu; üçüncü kişilere ait kişisel verileri ya da özel nitelikli verileri içermediğini; sehven iletilmesi hâlinde VavaCars'ın söz konusu içeriği ayrıştırma, kaldırma ve imha etme hakkına sahip olduğunu,

Sisteme girilen tüm bilgilerin Müşteri'ye ait olduğunu veyaMüşteri tarafından beyan edildiğini ve doğruluğundan münhasıran Müşteri'nin sorumlu olduğunu.

Beyanların herhangi birinin hatalı, eksik, yanlış veya asılsız olduğunun ortaya çıkması halinde, VavaCars aşağıdaki hakları kullanmayı saklı tutar:

Beyanların doğruluğunu kontrol etmek için ek belge talep etme,

Teklifi derhal etkili olacak şekilde geri çekme ve/veya yeni teklif verme,

Dijital Teklif Toplama veya Beyan Doğrulama'da süreci durdurma ve Devir'den kaçınma,

Teklif Toplama Hizmet Bedeli’ni uhdesinde tutma,

Satın Alım Bedeli’nde indirim yapma,

Devirden sonra her türlü doğrudan ve/veya dolaylı zarar ve ziyanı talep etme,

Devirden sonra aracı iade ederek, Satın Alma Bedeli’nin tamamını geri alma.

Müşteri, Devir işlemi gerçekleşmeden önce aşağıdakileri VavaCars'a teslim etmekle yükümlüdür:

Aracın yedek anahtarları dahil tüm anahtarları,

Araç içerisindeki tüm işlevsel donanımlar (müzik seti, yedek lastik vb.),

Aracın kullanımı için gerekli olan diğer ekipman ve donanımlar (tekerlek anahtarları, şifreler, erişim şifreleri vb.)

HGS ve OGS dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere araç içerisindeki tüm kişisel eşyaların alınması, Müşteri’nin sorumluluğundadır. Devir gerçekleştikten sonra araçta bırakılan kişisel eşyalardan VavaCars sorumlu olmayıp, unutulan eşyalara ilişkin herhangi bir tazminat, bedel veya zarar talebinde bulunamayacağını Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder.

Dijital Beyan İle Yürütülen Teklif Toplama Süreci’nde; Dijital Teklif Toplama kapsamında sürecin başlatılması amacıyla Müşteri'den VavaCars tarafından belirlenen tutarda Teklif Toplama Hizmet Bedeli alınır. Teklif Toplama Hizmet Bedeli cayma bedeli veya cezai şart niteliği taşımaz.

Teklif Toplama Hizmet Bedeli aşağıdaki koşullara göre mahsup edilir, iade edilir veya VavaCars'ta kalır:

Beyan Doğrulama sonucunda aracın durumunun Müşteri beyanıyla uyumlu olduğunun teyit edilmesi ve satışın kesinleşmesi hâlinde Teklif Toplama Hizmet Bedeli iade ya da mahsup edilir.

Beyan Doğrulama’da uyumsuzluk tespit edilmesi ve işlemin VavaCars tarafından iptal edilmesi hâlinde Teklif Toplama Hizmet Bedeli Müşteri'ye iade edilmez.

Müşteri'nin, Beyan Doğrulama sonucunun uyumlu çıkmasına rağmen satın alma sürecini tamamlamaması, Devir'den kaçınması veya işbu Hüküm ve Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde Teklif Toplama Hizmet Bedeli iade edilmez.

Müşteri’ye Dijital Teklif Toplama sürecinde bir tutar sunulmasına rağmen VavaCars tarafından belirlenen makul süre içerisinde Beyan Doğrulama randevusu alınmaz ise veya randevuya katılım sağlamazsa Teklif Toplama Hizmet Bedeli iade edilmez.

Teklif Toplama Hizmet Bedeli'nin alınması, satışın gerçekleşeceğine dair bir taahhüt veya garanti anlamına gelmez. VavaCars, Beyan Doğrulama'nın tamamlanmasından sonra dahi Satın Alım Bedeli teklif etmeme hakkını saklı tutar; bu hâlde Teklif Toplama Hizmet Bedeli Müşteri'ye iade edilir.

Teklif Toplama Hizmet Bedeli iadesi, iade koşullarının oluştuğu tarihten itibaren en geç 14 iş günü içinde Müşteri'nin bildirdiği banka hesabına gerçekleştirilir. Finansal kuruluşlar tarafından yaşanacak gelişmelerden VavaCars sorumlu değildir.

Aracın satışının tamamlanması ve mülkiyetinin VavaCars’a geçmesi noter huzurunda gerekli işlemlerinin tamamlanması ve noter tarafından ilgili tescil işlemlerinin onaylanmasıyla mümkün olacaktır (“Devir”).

Devrin gerçekleşmesi için aşağıdaki adımların tamamı yerine getirilmelidir:

Müşteri'nin VavaCars ile kararlaştırılan zamanda müşteri merkezine ve/veya işlemin gerçekleştirileceği noterliğe gelmesi gerekmektedir. Notere şahsen gelinemeyeceği durumlarda işlem, geçerli ve usulüne uygun düzenlenmiş olan bir vekaletname ile yetkili temsilci aracılığı ile gerçekleştirilebilir. VavaCars’ın Devir sürecine devam etmekten kaçınma hakkı saklıdır.

Belgelerin VavaCars yetkililerine, yetkili temsilciye ve notere teslim edilmesi gerekmektedir.

Noter, araca ilişkin gerekli tüm incelemeleri ilgili sistem üzerinden gerçekleştirir. Söz konusu incelemelerin sonucunda aracın satışında bir engel bulunmaması halinde, Noter gerekli devir belgelerini düzenler (“Araç Satış Sözleşmesi”).

Araç Satış Sözleşmesinin devreden taraf olan Müşteri veya yetkili temsilcisi ile devralan VavaCars yetkilisi tarafından imzalanması gerekmektedir.

Noter, Araç Satış Sözleşmesi'ni araç sicilinde işler, aracı VavaCars adına tescil eder ve araç tescil belgesi düzenler. Devir bu aşamada gerçekleşir ve Araç’ın satın alımı tamamlanır.

Herhangi bir sebeple Devir gerçekleşmezse VavaCars, hukuki yollara başvurma hakları saklı kalmak kaydıyla aşağıdaki hakları saklı tutar:

Teklifi derhal etkili olacak şekilde geri çekme ve/veya yeni teklif verme;

Satın Alım Bedeli’nde indirim yapma.

Devir işleminin tamamlanması ve aracın VavaCars’a teslim edilmesinin ardından aynı iş günü içerisinde VavaCars, Satın Alım Bedeli’ni güvenli ödeme yoluyla Müşteri’ye gönderecektir. Devir işleminin ardından aynı iş günü içerisinde ödemenin gerçekleşmemesi durumunda en geç bir sonraki iş günü içerisinde VavaCars söz konusu Satın Alım Bedeli'ni öder.

VavaCars'ın kusurundan kaynaklanan durumlar hariç olmak üzere, bankadan veya herhangi başka bir sebepten kaynaklanan gecikmelerden dolayı VavaCars'a hiçbir sorumluluk yükletilemeyeceğini Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder.

Aracın bir tüzel kişi veya şahıs şirketi adına satılması halinde, yasal mevzuat gereği fatura düzenleme yükümlülüğü Müşteri’ye aittir. Bu yükümlülüğün Araç Satış Sözleşmesi'nin akdedilmesine kadar yerine getirilmesi zorunludur. Söz konusu yükümlülüğün yerine getirilmemesi halinde VavaCars satıştan kaçınma hakkını saklı tutar; yükümlülüğün gereği gibi yerine getirilmemesinden doğan tüm sorumluluk Müşteri’ye ait olup, VavaCars’ın zararlarının tazminini ve her türlü talebi Müşteri’ye rücu etme hakkı saklıdır.

Müşteri, VavaCars’ın aşağıdaki konularda herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder:

Sözleşmesel ilişki, haksız fiil (ihmal dahil), yasal yükümlülük ihlali veya herhangi başka bir şekilde ortaya çıkabilecek maliyet, kayıp, zararlar.

Kar kaybı, değer kaybı, iş kaybı, iş kesintisi veya iş imkanının kaybedilmesinden doğan tüm dolaylı zararlar.

VavaCars’ın sorumluluğu, yalnızca Satın Alım Bedeli’nin Müşteri’ye ödenmesi ile sınırlıdır.

Dijital Teklif Toplama'de satış henüz kesinleşmediğinden, bu aşamada VavaCars'ın Müşteri'ye karşı herhangi bir ödeme veya tazminat yükümlülüğü doğmaz. Teklif Toplama Hizmet Bedeli'nin iadesi gereken hâller işbu Hüküm ve Şartlar'ın 7. maddesi kapsamında sınırlı olarak düzenlenmiştir.

Müşteri, aşağıdaki hallerde VavaCars'ın makul avukat masrafları da dahil olmak üzere maruz kalacağı tüm doğrudan ve/veya dolaylı kayıp ve/veya masrafları VavaCars’ın ilk talebi üzerine nakden ve defaten tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder:

İşbu Hüküm ve Şartların ihlali,

Hile ve yanlış beyan,

Hizmetlerin hukuka aykırı biçimde kullanılması,

Üçüncü kişilerin mülkiyet haklarının ihlali.

İşbu Hüküm ve Şartların konusundan, ifasından, ruhundan ve sair sebeplerden doğan veya doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Hüküm ve Şartlar'ın herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme veya idari otorite tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi hâlinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; Hüküm ve Şartlar kalan hükümleriyle yürürlükte kalmaya devam eder.

Bu Hüküm ve Şartlar kapsamındaki hiçbir hak ve yükümlülük, Müşteri tarafından üçüncü bir kişiye devredilemez veya temlik edilemez.

VavaCars'ın işbu Hüküm ve Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması, feragat anlamına gelmez ve ileri bir tarihte aynı hakkın kullanılmasını engellemez.

Bu Hüküm ve Şartlar, Araç Satış Sözleşmesi ve C2B Dijital Model kapsamındaki işlemlere ilişkin olarak Teklif Toplama Kuralları ile platform aydınlatma metinleri; düzenledikleri konular bakımından taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü teşkil eder. Müşteri, bu Hüküm ve Şartlar ile Araç Satış Sözleşmesinde yer alanlar dışında hiçbir açıklamaya, taahhüde, beyana, güvenceye veya garantiye dayanarak hareket etmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu Hüküm ve Şartlar kapsamında yürütülen araç satış süreci boyunca Müşteri'ye ait kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, araç bilgileri, ödeme bilgileri ile Mobil Uygulama üzerinden iletilen fotoğraf ve belgeler dahil her türlü kişisel veri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca VavaCars tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Söz konusu kişisel veriler; araç satış sürecinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve taraflar arasındaki sözleşmenin ifası amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmekte ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilmektedir. Müşteri; kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin amaçlar, hukuki sebepler, yurt içi ve yurt dışı aktarım koşulları, saklama süreleri ile KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki hakları hakkında ayrıntılı bilgiye VavaCars'ın [https://tr.vava.cars/clarification-text-pdp] adresinde kamuya açık olarak sunulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nden ulaşabileceği hususunda bilgilendirilmiştir.

İşbu Hüküm ve Şartlar, Müşteri tarafından VavaCars İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden ya da Beyan Doğrulama kapsamında fiziksel olarak onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

Hüküm ve Şartlar'ın herhangi bir şekilde kullanılması, tüm hükümlerin eksiksiz ve şartsız olarak kabul edildiği anlamına gelir.